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INFORMATION
2025年4月27日
チェキ特典運用方法の訂正と今後の対応につきまして
平素より keySt を応援いただき、誠にありがとうございます。
本日開催いたしましたイベントにおきまして、チェキ特典の運用に関し運営内の認識相違があり、 ご来場の皆さまへご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
■ 発生した事象
チェキ撮影と特典(お話し)時間の段取りに齟齬が生じ、進行が一部混乱いたしました。
■ 今後の運用フロー(旧方式 → 新方式)
項目 | 旧方式 | 新方式(4/28 池袋より適用) |
チェキ撮影タイム | 特典時間の中で撮影を実施 | 撮影専用の時間枠を設け、全員分を一括で撮影 |
チェキ購入特典会 | 撮影と同一時間枠で実施 | 撮影終了後、枚数に応じた個別時間をご案内 |
■ お客さまへのお願い
・撮影タイム中は、ポーズ指定をあらかじめ決めていただき、迅速な撮影にご協力ください。
・特典時間は、スタッフ案内に従い、枚数に応じた持ち時間内でお楽しみください。
円滑な進行と、すべてのお客さまに平等な特典時間をお届けするため、
ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
本日の不手際によりご不快な思いをおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
今後もファンの皆さまに安心してご参加いただける運営を目指してまいりますので、
変わらぬご声援を賜りますようお願い申し上げます。
【本リリースに関するお問い合わせ】
keySt運営事務局
E-mail:keyst@bunter.jp
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